Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta godkänner du vår användning av cookies.

Läs mer

Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Inledning

Zlaxyronkhorex värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information som du tillhandahåller när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Vi följer alla tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Genom att använda vår webbplats samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Zlaxyronkhorex är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi ansvarar för att dina uppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

Kontaktuppgifter:
Zlaxyronkhorex
Helleforsgatan 9C
41706 Göteborg
Sweden
E-post: partnership@zlaxyronkhorex.world
Telefon: +46735‑046020

3. Vilka Personuppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in olika typer av information beroende på hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster:

3.1 Information Du Tillhandahåller Direkt

När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller e-post samlar vi in följande uppgifter:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer (om tillhandahållet)
  • Meddelande och annan information du väljer att dela med oss
  • Adress (vid offertförfrågningar eller tjänstebokningar)

3.2 Automatiskt Insamlad Information

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem
  • Besökta sidor och tidpunkt för besök
  • Hänvisande webbplats
  • Geografisk plats (på landsnivå)

3.3 Cookies och Spårningsteknologi

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy.

4. Hur Vi Använder Dina Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

4.1 Tillhandahållande av Tjänster

  • Besvara dina förfrågningar och frågor
  • Tillhandahålla offerter och prisuppgifter
  • Genomföra och administrera tjänster du beställt
  • Kommunicera med dig om dina projekt
  • Hantera betalningar och fakturering

4.2 Förbättring av Våra Tjänster

  • Analysera hur vår webbplats används
  • Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarvänlighet
  • Utveckla nya tjänster och funktioner
  • Genomföra marknadsundersökningar

4.3 Marknadsföring och Kommunikation

  • Skicka nyhetsbrev och uppdateringar (med ditt samtycke)
  • Informera om nya produkter och tjänster
  • Skicka säsongsrelaterad information och tips

4.4 Rättsliga Förpliktelser

  • Uppfylla lagkrav och myndighetsbeslut
  • Skydda våra rättigheter och egendom
  • Förebygga bedrägeri och missbruk

5. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandling av dina uppgifter
  • Fullgörande av avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
  • Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla dina uppgifter
  • Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, såsom att förbättra våra tjänster

6. Delning av Personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med följande kategorier av mottagare:

6.1 Tjänsteleverantörer

Vi använder betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet:

  • Webbhotell och IT-infrastruktur
  • E-posttjänster
  • Analysverktyg
  • Betalningsleverantörer

Dessa leverantörer har endast tillgång till de uppgifter som är nödvändiga för att utföra sina tjänster och är skyldiga att skydda dina uppgifter.

6.2 Rättsliga Krav

Vi kan dela dina uppgifter om det krävs enligt lag eller för att:

  • Följa rättsliga processer
  • Skydda våra rättigheter
  • Förhindra bedrägeri eller säkerhetsrisker

7. Internationell Överföring av Data

Dina personuppgifter lagras och behandlas primärt inom EU/EES. Om vi överför uppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

8. Lagring av Personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:

  • Kontaktförfrågningar: 2 år efter senaste kontakt
  • Kundrelationer: Under avtalstiden plus 7 år för bokföringssyfte
  • Marknadsföring: Tills du återkallar ditt samtycke
  • Webbplatsanalys: Anonymiserad data kan lagras längre för statistiska ändamål

9. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

9.1 Rätt till Tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och begära en kopia av dessa uppgifter.

9.2 Rätt till Rättelse

Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

9.3 Rätt till Radering

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter, såsom när uppgifterna inte längre är nödvändiga eller om du återkallar ditt samtycke.

9.4 Rätt till Begränsning

Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.

9.5 Rätt till Dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

9.6 Rätt att Invända

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.

9.7 Rätt att Återkalla Samtycke

Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

9.8 Utövande av Dina Rättigheter

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon. Vi kommer att besvara din begäran inom 30 dagar.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring:

  • Kryptering av känslig data under överföring (SSL/TLS)
  • Säkra servrar med brandväggar och intrångsskydd
  • Regelbundna säkerhetskopior
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter
  • Regelbunden säkerhetsutbildning för personal
  • Säkra lösenordspolicyer

Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen överföring över internet garanteras vara helt säker. Du delar information på egen risk.

11. Barn och Minderåriga

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi upptäcker att vi har samlat in uppgifter från ett barn utan föräldrarnas samtycke kommer vi att radera dessa uppgifter omedelbart.

12. Länkar till Andra Webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa webbplatser. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

13. Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av juridiska skäl. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

14. Klagomål

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

15. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:

E-post: partnership@zlaxyronkhorex.world
Telefon: +46735‑046020
Adress: Helleforsgatan 9C, 41706 Göteborg, Sweden